Bienvenido/a a HoshiraShop. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto/a a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
1. Información General
El sitio web HoshiraShop opera como una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de productos de moda y diseño impresos bajo demanda.
- Nombre comercial: HoshiraShop
- Correo electrónico de contacto: hoshiraink@gmail.com
- Actividad: Comercio electrónico de productos impresos bajo demanda.
2. Productos y Disponibilidad
- Los artículos ofrecidos en HoshiraShop se fabrican y personalizan individualmente tras la confirmación de cada pedido a través de nuestros proveedores de impresión bajo demanda.
- Las imágenes de los productos en la web son representaciones digitales lo más fieles posible al resultado final. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de tono, color o posición del diseño respecto a la imagen que se muestra en pantalla.
3. Precios e Impuestos
- Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en la divisa indicada durante el proceso de compra.
- Los impuestos aplicables (como el IVA) se calcularán y desglosarán de forma clara en la pantalla de pago (Checkout) en función del país de destino introducido por el comprador.
- HoshiraShop se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados por dichos cambios.
4. Proceso de Compra y Pago
- Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario de compra.
- El pago se realiza mediante las pasarelas de pago seguras disponibles en la web (tarjetas de crédito/débito, WooPayments, Stripe u otros métodos habilitados).
- El pedido no se enviará a producción hasta que se haya verificado la confirmación del pago.
5. Envíos y Entregas
- Los plazos de entrega estimados incluyen el tiempo necesario para la fabricación del producto y el transporte gestionado por nuestros operadores logísticos.
- Los costes de envío se calcularán automáticamente durante la pantalla de pago según la dirección indicada por el cliente.
- HoshiraShop no se hace responsable de retrasos causados por las empresas de mensajería, trámites aduaneros o direcciones de envío incompletas/erróneas proporcionadas por el usuario.
6. Devoluciones y Cancelaciones
Nuestra política de devoluciones se rige por las condiciones de fabricación bajo demanda. Puedes consultar todos los detalles en nuestra página de [Política de Devoluciones y Reembolsos].
- Garantía por defecto: Reemplazaremos o reembolsaremos cualquier producto que llegue dañado, defectuoso o con errores de impresión notificándolo en un plazo máximo de 30 días tras la recepción.
- Sin cambios por talla o cambio de opinión: Al tratarse de productos fabricados exclusivamente bajo pedido, no se aceptan devoluciones o cambios por selección incorrecta de talla o color por parte del comprador.
7. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, logotipos, marcas, textos, imágenes y contenidos presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de HoshiraShop o cuentan con la correspondiente licencia de uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
8. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios durante el uso de la web o el proceso de compra serán tratados de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones
HoshiraShop se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página.
10. Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a hoshiraink@gmail.com.